Tango AI

Tango AI ist eine innovative Plattform für Workflow-Dokumentation und digitale Adoption, die das Teilen von Wissen einfach, skalierbar und zuverlässig macht. Durch einmaliges Durchführen eines Prozesses wird automatisch eine professionelle Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Screenshots und Instruktionen erstellt. Tango funktioniert als Chrome-Erweiterung und Desktop-App und erfasst dabei Bildschirmaktionen, Klicks, Texteingaben und Seitennavigationen, um sie in formatierte, annotierte Dokumentationen umzuwandeln.

Man drückt einfach auf Aufnahme, führt einen Prozess durch, und Tango erstellt ein Dokument mit annotierten Screenshots und geschriebenen Anweisungen. Besonders innovativ ist die Guidance-Funktion, die statische Anleitungen in interaktive In-App-Walkthroughs umwandelt. Statt ein statisches Dokument zu produzieren, führt sie Nutzer direkt in ein Tool und hebt die Elemente hervor, mit denen als Nächstes interagiert werden soll – ähnlich einer digitalen Adoptionsplattform.

Dies macht Tango besonders wertvoll für Software-Training und Onboarding-Szenarien, in denen geführte Walkthroughs effektiver sind als geschriebene Anleitungen. Der kostenlose Plan ist genutzbar und erlaubt die Erstellung unbegrenzter Anleitungen, deren Bearbeitung und das Teilen per Link, allerdings beschränkt auf Browser-Workflows ohne PDF-Export. Der Pro-Plan schaltet den Desktop-Recorder frei, was der Hauptgrund für Upgrades ist – wenn Dokumentationsbedarf bei Desktop-Software, Buchhaltungstools oder ERP-Systemen besteht.

Einschränkungen bestehen bei fehlender Videoaufnahme, fehlender Verzweigungslogik für bedingte Workflows und begrenzten Massenbearbeitungstools. Getippter Text wird nicht automatisch erfasst und muss manuell ergänzt werden. Tango eignet sich ideal für Onboarding, SOP-Dokumentation, Support-Content und Agenturen mit mehreren Client-Workflows.