Shift Technology

Shift Technology ist eine KI-Plattform, die speziell für die Versicherungsbranche entwickelt wurde und die automatisierte Schadensbearbeitung, Betrugserkennung und Underwriting-Optimierung ermöglicht. Die Plattform nutzt Deep Learning und Natural Language Processing, um Versicherungsansprüche automatisch zu analysieren, verdächtige Muster zu erkennen und die Schadensregulierung zu beschleunigen. Die KI von Shift Technology kann Dokumente wie Polizeiberichte, Arztberichte und Werkstattrechnungen automatisch lesen, relevante Informationen extrahieren und mit den Angaben im Schadensantrag abgleichen.

Besonders leistungsfähig ist die Betrugserkennung: Das System analysiert komplexe Muster über Millionen von Schadensfällen und identifiziert verdächtige Ansprüche mit einer Trefferquote, die menschliche Gutachter deutlich übertrifft. Die KI berücksichtigt dabei über 200 Betrugs-Indikatoren, darunter Timing-Muster, Netzwerkverbindungen zwischen Anspruchstellern und historische Auffälligkeiten. Shift Technology bietet auch eine automatisierte Schadensregulierung für einfache Fälle: Kleinere Schäden können ohne menschliches Eingreifen geprüft und ausgezahlt werden, was die Bearbeitungszeit von Tagen auf Minuten verkürzt.

Für das Underwriting analysiert die KI Risikofaktoren und erstellt präzisere Prämienberechnungen auf Basis von Big-Data-Analysen. Die Plattform integriert sich mit allen gängigen Versicherungs-Kernsystemen wie Guidewire, Duck Creek und Majesco. Shift Technology verarbeitet über 4 Milliarden Datenpunkte und wird von über 100 Versicherungsunternehmen weltweit eingesetzt, darunter Generali, Zurich und AXA.

Die Plattform hat insgesamt über 4 Milliarden Dollar an betrügerischen Ansprüchen aufgedeckt. Für den europäischen Markt bietet Shift Technology DSGVO-konforme Verarbeitung und Lokalisierung in mehreren Sprachen.