Otter AI 2.0

Otter AI 2.0 hat sich von einem einfachen Transkriptionsdienst zu einem vollwertigen KI-Meeting-Assistenten entwickelt, der automatisch Videoanrufe beitritt, Gespräche in Echtzeit transkribiert, einzelne Sprecher identifiziert, Meeting-Zusammenfassungen erstellt und Aktionspunkte extrahiert. Das Kernfeature OtterPilot tritt nach Verbindung mit dem Kalender automatisch jedem Meeting in Zoom, Google Meet oder Microsoft Teams bei und beginnt sofort mit der Transkription. Nutzer berichten, dass sie durch die automatische Transkription und Zusammenfassung über vier Stunden wöchentlich einsparen können.

Der Otter AI Chat durchsucht alle aufgezeichneten Meetings und verknüpften Apps, um sofort Fragen zu beantworten und bei der Erstellung von Follow-ups, Berichten und Inhalten zu helfen. Transkripte können in verschiedenen Formaten exportiert und mit Teammitgliedern geteilt werden, was die Abstimmung im Team erheblich verbessert. Die kostenlose Version ist dabei überraschend großzügig und ermöglicht das Transkribieren von Meetings, das Erstellen von Zusammenfassungen und die Zusammenarbeit, ohne zu bezahlen.

Einschränkungen bestehen allerdings bei der Sprachunterstützung: Otter unterstützt nur Englisch, Französisch und Spanisch, wobei die Sprache manuell ausgewählt werden muss und ein automatischer Sprachwechsel nicht erkannt wird. Die Transkriptionsgenauigkeit wird als unterdurchschnittlich beschrieben, mit inkonsistenter Präzision besonders bei Hintergrundgeräuschen, sich überlappenden Gesprächen, starken Akzenten und branchenspezifischem Fachvokabular. Sprecher werden nicht automatisch namentlich erkannt, was zu Zusammenfassungen mit generischen Bezeichnungen wie Sprecher 1 und Sprecher 2 führt.

Trotz dieser Einschränkungen ist Otter AI für englischsprachige Teams ein leistungsstarkes Tool zur Steigerung der Meeting-Produktivität, besonders für Remote- und Hybrid-Teams.