Synthflow

Synthflow ist eine leistungsstarke No-Code-Plattform für die Erstellung und den Betrieb von KI-Sprachagenten, die keine technischen Kenntnisse oder Programmierfähigkeiten erfordert. Die Plattform nutzt führende Large Language Models wie OpenAI GPT-4o und bietet einen intuitiven Drag-and-Drop-Builder, mit dem Voice-Agents in wenigen Minuten einsatzbereit sind. Die hauseigene Telefonie-Infrastruktur liefert eine branchenführende Latenz von unter 100 Millisekunden bei Carrier-Grade-Zuverlässigkeit – und das, ohne bestehende SIP- oder PBX-Setups ersetzen zu müssen.

Die KI-Assistenten können eingehende und ausgehende Anrufe abwickeln, Termine buchen, Voicemails erkennen und Anrufe über KI-gestütztes IVR weiterleiten. Besonders hervorzuheben ist die Voice-Cloning-Funktion: Nutzer können Stimmen klonen, den Tonfall anpassen und über 50 Sprachen unterstützen, sodass Marken lokalisierte, markenkonforme Erlebnisse in verschiedenen Regionen bieten können. Synthflow bietet zudem produktionsfertige Agenten-Templates für spezifische Branchen – ob Terminplanung, Schadenbearbeitung oder 24/7-Support.

Die Preisgestaltung staffelt sich nach monatlichen Gesprächsminuten: Der Pro-Plan kostet 375 US-Dollar pro Monat für 2.000 Minuten und 25 gleichzeitige Anrufe, der Growth-Plan 900 US-Dollar für 4.000 Minuten und 50 gleichzeitige Anrufe, und der Agency-Plan ab 1.400 US-Dollar für 6.000 Minuten mit unbegrenzten Unterkonten. Für Enterprise-Kunden beginnen die Tarife bei 0,08 US-Dollar pro Minute mit Volumen von 20.000 bis über 400.000 Minuten. Synthflow betreibt Infrastruktur sowohl in der EU als auch in den USA, was europäischen Kunden eine gewisse DSGVO-Konformität ermöglicht.

Die Plattform bietet White-Label-Optionen für Agenturen und Reseller, die KI-Sprachagenten unter eigener Marke anbieten möchten.