Tonkean

Tonkean ist eine Enterprise-Orchestrierungsplattform, die KI-gestützte Prozessautomatisierung für Beschaffung, Compliance, IT und weitere Geschäftsbereiche bietet. Die Plattform unterscheidet sich von klassischen Workflow-Tools durch ihren Fokus auf die Orchestrierung bestehender Systeme und Menschen in einem einheitlichen Prozessfluss. Tonkean kombiniert No-Code-Workflow-Design mit natürlichsprachlicher KI-Steuerung und ermöglicht es Business-Teams, komplexe Prozesse zu automatisieren, die mehrere Abteilungen, Systeme und Genehmigungsstufen umfassen.

Die Plattform integriert sich tief in Enterprise-Systeme wie SAP, Salesforce, ServiceNow, Workday und Slack und orchestriert Aktionen über diese Systeme hinweg. Ein zentrales Feature ist die Intake-Orchestrierung: Tonkean erfasst Anfragen aus verschiedenen Kanälen (E-Mail, Slack, Formulare, Tickets), klassifiziert sie automatisch per KI und leitet sie durch den passenden Genehmigungsprozess. Die KI kann dabei Dokumente analysieren, Daten aus verschiedenen Systemen abgleichen und Entscheidungsempfehlungen geben.

Die Plattform bietet vorgefertigte Prozess-Templates für typische Enterprise-Workflows wie Procurement, Vendor Management, Access Requests und Policy Compliance. Diese Templates können per No-Code-Editor an spezifische Unternehmensanforderungen angepasst werden. Tonkean richtet sich an größere Unternehmen und bietet Enterprise-Preismodelle auf Anfrage.

Die Plattform ist SOC 2 Type II zertifiziert und bietet umfangreiche Audit-Trail-Funktionalität für Compliance-Anforderungen. Sie eignet sich besonders für Organisationen, die ihre bestehenden Systeme nicht ersetzen, sondern intelligent verknüpfen und mit KI-gestützter Automatisierung anreichern möchten.