Tableau Pulse

Tableau Pulse ist Salesforces KI-gestützte Insights-Plattform, die speziell für Geschäftsanwender entwickelt wurde, die nicht täglich in Dashboards arbeiten. Die Plattform liefert zeitnahe und relevante Erkenntnisse proaktiv aus, erkennt automatisch Treiber, Trends und Ausreißer und fasst diese mit natürlicher Sprache und visuellen Erklärungen zusammen, damit Nutzer das Warum hinter ihren Daten verstehen. Das zentrale Feature ist Today's Pulse – eine tägliche Zusammenfassung der relevantesten Insights, die per natürlicher Sprachzusammenfassung einen Überblick auf einen Blick ermöglicht.

Die KI in Tableau analysiert Metriken automatisch und markiert Veränderungen, die am wichtigsten sind, anstatt Nutzer mit Rohdaten zu überfluten. Trends werden vorhergesagt, Ausreißer identifiziert und die zugrundeliegenden Ursachen automatisch analysiert. Die Auslieferung der Insights erfolgt genau dort, wo die Nutzer bereits arbeiten: über Slack, E-Mail, direkt im Tableau-Dashboard oder eingebettet in Salesforce-Produkte, Anwendungen und Webportale.

Die Pulse-for-Salesforce-App verbindet die Salesforce-Organisation mit Tableau, erstellt Metriken basierend auf Salesforce-Daten und macht diese direkt in Salesforce sichtbar. Das erweiterte Q&A-Feature, exklusiv für Tableau+-Kunden, erlaubt Nutzern, Fragen in natürlicher Sprache zu stellen, um verborgene Muster aufzudecken. Diese Funktion geht über einzelne Metrik-Analysen hinaus und liefert tiefere Einblicke und Verbindungen über mehrere Metriken hinweg.

Die konversationelle Benutzeroberfläche ermöglicht auch Nicht-Analysten, komplexe Datenabfragen durchzuführen. Tableau Pulse ist in allen Tableau-Cloud- und Embedded-Analytics-Editionen enthalten und wird als Enterprise-Lösung über die Tableau/Salesforce-Preisgestaltung lizenziert. Die Daten werden sowohl in der EU als auch in den USA gehostet, ein vollständiger Auftragsverarbeitungsvertrag ist verfügbar, Daten werden anonymisiert verarbeitet, und die vollständige Datenlöschung ist möglich.

Tableau Pulse eignet sich ideal für große Organisationen, die datengetriebene Entscheidungen demokratisieren und Fachabteilungen ohne Analyse-Expertise mit relevanten Insights versorgen möchten.