Narrator AI

Narrator AI ist eine fortschrittliche Datenanalyseplattform, die einen einzigartigen Ansatz zur Unternehmensanalyse verfolgt: Statt wie herkömmliche BI-Tools Daten in vielen verschiedenen Tabellen und Modellen zu verwalten, transformiert Narrator alle Unternehmensdaten in ein einziges spaltenbasiertes Datenmodell. Diese sogenannte Single-Table-Architektur fasst sämtliche Kundeninteraktionen — von geöffneten E-Mails über bezahlte Rechnungen bis hin zu neuen Support-Tickets — in einer konsistenten Struktur zusammen. Der Vorteil dieses Ansatzes liegt in der vollständigen Customer-360-Sicht: Das Data-Team kann eine umfassende Ansicht aller Kundeninteraktionen aufbauen, die als Grundlage für unternehmensweite Self-Service-Analysen dient.

Jede Definition wird firmenübergreifend geteilt und in allen Berichten konsistent verwendet, was das häufige Problem inkonsistenter Metriken in verschiedenen Abteilungen löst. Für Endnutzer bedeutet dies, dass schnelle Fragen in Minuten statt Wochen beantwortet werden können, ohne SQL-Kenntnisse zu benötigen. Die Ergebnisse lassen sich nahtlos in bestehende Tools integrieren — von Spreadsheets über BI-Dashboards bis hin zu SaaS-Anwendungen wie E-Mail-Marketing-Plattformen.

Änderungen, die in der Cloud vorgenommen werden, synchronisieren sich in Echtzeit über alle verbundenen Plattformen hinweg. Mit der kommenden Mavis AI-Funktion soll Narrator eine neue Ebene der Dateninteraktion bieten: Nutzer können über ein einfaches Chat-Interface Fragen an ihre Daten stellen und sofort handlungsrelevante Erkenntnisse erhalten. Narrator positioniert sich als Enterprise-Lösung mit individueller Preisgestaltung, wobei Einstiegspreise bei etwa 153 Euro monatlich beginnen.

Die Plattform richtet sich an mittelständische bis große Unternehmen, die ihre Dateninfrastruktur vereinheitlichen und allen Mitarbeitern Self-Service-Zugang zu konsistenten Analysen ermöglichen möchten.